06 5012 8734 [email protected]

Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: oktober 2026

Deze voorwaarden gelden voor alle lessen, pakketten, examens en andere diensten van Rijles32. Door een proefles, een les of een pakket te boeken ga je akkoord met deze voorwaarden. Heb je een vraag? Mail naar [email protected].

1. Wie zijn wij

  • Naam: Rijles32
  • Werkgebied: Veghel, Uden en omgeving
  • KvK-nummer: 66705541
  • BTW-nummer: NL002412307B44
  • E-mail: [email protected]

2. Aanbod en prijzen

Alle prijzen op de website zijn in euro’s. Een aanbod blijft geldig zolang het op de website staat. Verandert een prijs, dan geldt voor een pakket dat je al hebt afgesloten de prijs van het moment van afsluiten. Typefouten in prijzen of teksten binden ons niet.

3. Proefles

Een proefles kost de prijs die op de website staat. Neem je daarna een pakket bij Rijles32, dan is de proefles gratis. Na de proefles bepaal je zelf of je verder gaat.

4. Lessen en pakketten

Een les duurt de tijd die bij je pakket of je afspraak hoort. De instructeur haalt je thuis op en zet je thuis weer af, binnen ons werkgebied. Een pakket bevat het aantal rijlessen en examens dat bij dat pakket op de website staat. Rijlessen plan je in overleg met de instructeur, en daarvoor gebruik je de On My Way-app. Je krijgt les van een vaste instructeur, tenzij die door ziekte of een andere reden niet kan. Dan zorgen we zo snel mogelijk voor vervanging of een nieuwe afspraak.

Een pakket is persoonlijk en kun je niet overdragen aan iemand anders. Het aantal lessen dat je nodig hebt, verschilt per leerling. De instructeur geeft aan wanneer je klaar bent voor het examen, maar kan niet beloven dat je slaagt.

5. Betalen

Je betaalt een pakket in één keer of in termijnen. Betalen in termijnen kan zonder rente. Het aantal termijnen en de data spreek je af voordat je begint, en we leggen ze vast in de bevestiging die je per e-mail krijgt. Een losse les betaal je vooraf of op de afgesproken manier met de instructeur. Betaal je een termijn niet op tijd, dan sturen we een herinnering. Blijft betaling uit, dan mogen we de lessen pauzeren tot de betaling binnen is.

6. Een les afzeggen of verzetten

Wil je een les afzeggen of verzetten, doe dat dan minstens 24 uur van tevoren, via de On My Way-app of telefonisch of per bericht aan je instructeur. Zeg je later af of kom je niet opdagen, dan mogen we de les in rekening brengen. Is het onze eigen schuld, bijvoorbeeld door ziekte van de instructeur of een storing aan de lesauto, dan verzetten we de les kosteloos.

7. Examens

Het theorie-examen en het praktijkexamen worden afgenomen door het CBR. Wij vragen het praktijkexamen voor je aan. Daarvoor machtig je ons via je account op mijn.cbr.nl met je DigiD. De examentarieven van het CBR staan in je pakket als dat zo op de website staat; zo niet, dan betaal je het CBR-tarief zelf. De datum van het examen bepaalt het CBR en niet wij. Wil je een examen verzetten of afzeggen, laat dat dan zo snel mogelijk weten, want het CBR rekent bij te late afmelding kosten die we aan jou doorberekenen.

8. Het Rijles32 Garantie Pakket

Bij het Garantie Pakket is een herexamen gratis. Dat betekent dat wij het CBR-examentarief van een herexamen betalen. Jij betaalt alleen de rijlessen die je daarvoor nog neemt en de rijschoolkosten tijdens het examen. De precieze voorwaarden staan bij het pakket op de website en in je bevestiging.

9. Lesauto en veiligheid

Neem je identiteitsbewijs mee naar de les. Je mag niet rijden onder invloed van alcohol, drugs of medicijnen die je rijvaardigheid beperken. Houd je je niet aan de aanwijzingen van de instructeur of rij je onveilig, dan mag de instructeur de les stoppen. Die les brengen we dan in rekening. Schade aan de lesauto door opzet of grove nalatigheid van de leerling, mag op de leerling worden verhaald.

10. Opzeggen en stoppen

Wil je stoppen met je pakket, laat het ons dan schriftelijk weten, bijvoorbeeld per e-mail. We rekenen dan af voor de lessen en examens die al zijn gegeven of aangevraagd. Wat je nog niet hebt gebruikt en wat nog niet is aangevraagd, krijg je terug of verrekenen we met je openstaande termijnen. Betaal je in termijnen, dan blijft het verschuldigde bedrag voor de lessen die je al hebt gehad gewoon bestaan.

11. Aansprakelijkheid

We doen ons best om je goed op te leiden, maar kunnen niet garanderen dat je slaagt. Onze aansprakelijkheid is beperkt tot de schade die onze verzekering uitkeert, en tot het bedrag dat je voor het pakket betaalde, behalve bij opzet of grove nalatigheid. We zijn niet aansprakelijk voor schade die ontstaat doordat je niet of te laat komt, of door een beslissing van het CBR.

12. Privacy

Wat we met je gegevens doen, lees je in onze privacyverklaring.

13. Klachten

Ben je ergens niet tevreden over? Laat het ons dan eerst weten via [email protected], dan zoeken we samen een oplossing. We reageren binnen twee weken. Komen we er samen niet uit, dan kun je je klacht voorleggen aan de bevoegde rechter.

14. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden en op alle afspraken tussen jou en Rijles32 is Nederlands recht van toepassing.

Neem contact op